Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst / Back Office in Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit

Du bist ein Organisationstalent und findest für jeden Kunden die optimale Lösung? Dann bist du bei uns genau richtig.
Die Zuhause Plattform ist ein Anbieter eines Smart Building Systems für die Wohnungswirtschaft. Von der Herstellung, über die Planung bis zur Installation erhält der Kunde von der Zuhause Plattform eine schlüsselfertige Komplettlösung.
Die Zähler Plattform bietet im Bereich Zählertechnik größte Produktvielfalt in höchster Qualität. Ein großes Lager mit zahlreichen Zählertypen von unterschiedlichen Herstellern bietet der Wohnungswirtschaft die Grundlage für den Start in die Selbstabrechnung.

Deine Tätigkeiten:
  • Du betreust und koordinierst Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung sowie Lieferstatus und Retouren
  • Du arbeitest mit unserem Warenwirtschaftssystem und erstellst Aufträge, Rechnungen, Versendungen, Retouren etc.
  • Du übernimmst allgemeine Aufgaben der Büroorganisation (Telefonanfragen, Posteingang, Einkauf von Bürozubehör etc.)
Dein Profil:
  • Idealerweise hast du eine handwerklich-technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Sachbearbeiter Büromanagement, Office Manager, Kaufmann für Bürokommunikation, Mitarbeiter im Rechnungswesen); auch Quereinsteiger aus anderen Fachrichtungen sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Du besitzt eine hohe Affinität zum Online-Vertrieb
  • Du hast ein professionelles Auftreten im persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und strukturiert
  • Du hast ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln und bringst einen sehr guten und sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket mit
Was wir bieten:
  • faire Vergütung und steile Lernkurve
  • wachsendes Tech-Unternehmen
  • kurze Wege und schnelle Entscheidungen
  • innovatives, familiäres Team
  • Zentrale Lage (Berlin Kreuzberg), moderne Büros, Getränke inklusive
  • Gründer und Verantwortliche mit Ingenieurs- und Informatik-Hintergrund
  • volle Auftragsbücher und langjährige Kundenbeziehungen aus der Wohnungswirtschaft: Genossenschaften, kommunale Gesellschaften, Projektentwickler, Bauträger, Privatinvestoren
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